同事小王向网络管理员小董反映，他的IP电话不能用,很多工作无法进行，需要小董帮他快速解决。

网管员小董检查发现电话机连上网线后指示灯闪了一下就灭了，怀疑是PoE供电问题或电话机坏了，但更换交换机端口及电话机，仍没有排除故障。这种故障只有小王的电话机存在，其他人的都很正常，小董判断这条链路可能存在问题，于是拿来DTX进行检测，发现这条链路的电阻有52欧姆，太大了。检查链路两端模块，发现墙壁上的模块存在打接不良问题，于是重新打接后，小王的IP电话恢复正常。

IP电话机通过PoE供电，如果链路中存在接触不良，则会引起很大的电压降，使IP电话无法获得工作所需的正常电压。处理这种故障，一般可以通过重新打线、更换模块、更换跳线就可排除。同时可以使用DTX测试仪确定链路存在电阻异常的位置，还可以用HDTDR来进行辅助检查，因为接触不良点也往往是回波损耗超标的地方。

有关DTX系列测试仪的任何问题，请随时与安恒公司技术部联系（010-88018877转技术部）。